Autoplay
Autocomplete
Previous Lesson
Complete and Continue
Samtaleteknikk
Rettigheter
Bekreftelse
Åpning av samtalen
Førsteinntrykk og tillit
Et godt spørsmål (4:42)
Ordvalg
Å matche kunden
Sterkt og klart språk (6:47)
Innvendinger
Ulike innvendingstyper
Uekte innvending
Ekte innvendinger og ninjatrikset (10:45)
Styring og closing
Pitch
Å styre mot en avgjørelse
Avslutning av samtalen (7:19)
Oppsummering
Podcast
Hovedpunkter
Avsluttende test
Test: samtaleteknikk
Test: samtaleteknikk
Lesson content locked
If you're already enrolled,
you'll need to login
.
Enroll in Course to Unlock